Pravidla dárkových poukazů

Nově vydané poukazy platí 365 dnů od vystavení. Konkrétní datum konce platnosti je uvedeno na poukazu. Dříve vydané poukazy se řídí podmínkami sjednanými při jejich nákupu.

Obecný poukaz představuje kredit v zakoupené hodnotě. Produktový poukaz představuje kredit omezený na výrobek uvedený při nákupu; nejde o garanci jeho budoucí ceny ani dostupnosti. Doprava není zahrnuta v nominální hodnotě produktového poukazu. Případný rozdíl ceny doplatíte při objednávce.

Poukaz uplatníte zadáním kódu v košíku nebo pokladně. Lze jej čerpat postupně; nevyčerpaný kredit zůstává na stejném kódu do konce platnosti. Poukaz lze kombinovat s dalšími kupony, pokud to podmínky konkrétní slevy dovolují. Poukazem nelze koupit další poukaz. Kód chraňte před zneužitím.

Pokud nelze produktový poukaz během jeho platnosti využít kvůli dlouhodobé nedostupnosti výrobku, napište na 3dprintgalaxy@email.cz. Nabídneme po dohodě prodloužení platnosti, změnu na obecný kredit nebo vrácení nevyčerpané hodnoty. Zákonná práva tím nejsou omezena.

Spotřebitel může od smlouvy o nákupu dosud nečerpaného poukazu uzavřené online odstoupit do 14 dnů od uzavření smlouvy; postačí jednoznačné oznámení na náš e-mail s údaji umožňujícími nákup dohledat. Pouhé zaslání elektronického poukazu ani osobní vzkaz toto právo automaticky neruší. Po odstoupení kód zneplatníme a vrátíme zaplacenou cenu do 14 dnů stejným způsobem, není-li dohodnuto jinak. U již čerpaného poukazu posoudíme vypořádání podle skutečného čerpání a zákonných pravidel.

Při běžném vrácení výrobku placeného poukazem obnovíme odpovídající kredit; část zaplacenou penězi vrátíme původním způsobem. Tím není nahrazen nárok na vrácení peněz při platném odstoupení od nákupu samotného poukazu. Chybný nebo nefunkční kód lze reklamovat na uvedeném e-mailu.